درباره‌ی اتونیاز
ما در اتونیاز یک هدف ساده داریم: دسترسی سریع، شفاف و مطمئن به خدمات خودرویی. چه کنار خیابان مانده‌اید، چه نیاز به سرویس تخصصی در تعمیرگاه دارید، اتونیاز شما را به شبکه‌ای از متخصصان تأییدشده وصل می‌کند.
اتونیاز دو مسیر خدمت ارائه می‌دهد: «خدمت در محل» برای کارهای فوری مثل باتری، پنچرگیری و عیب‌یابی؛ و «مراجعه به تعمیرگاه» برای سرویس‌های عمیق‌تر. شما درخواست ثبت می‌کنید، چند پیشنهاد قیمت می‌گیرید، پروفایل‌ها را می‌بینید و با خیال راحت انتخاب می‌کنید.
امنیت پرداخت و شفافیت برای ما خط قرمز است. پرداخت‌ها به‌صورت امن انجام می‌شود و تا ۲۴ ساعت به‌صورت امانت نزد اتونیاز می‌ماند تا اگر مسئله‌ای بود، با پشتیبانی پیگیری شود؛ سپس مبلغ به متخصص واریز می‌شود و همه‌چیز در فاکتور و گزارش‌های شما ثبت می‌گردد.
متخصصان بر اساس مدارک، سابقه و امتیاز مشتریان اعتبارسنجی می‌شوند. تقویم و زمان‌بندی هر متخصص شفاف است؛ می‌توانید بازهٔ زمانی مناسب را رزرو کرده، یادآوری دریافت کنید و روند کار را از داخل پنل دنبال کنید.
پس از پایان خدمت، امکان ثبت نظر و امتیازدهی فراهم است تا کیفیت خدمات دائماً بهبود یابد. همچنین می‌توانید سوابق مالی، پرداخت‌ها و فاکتورها را هر زمان به‌صورت یک‌جا مشاهده کنید.
در اتونیاز به رشد جامعهٔ خدمات نیز اهمیت می‌دهیم. بازاریاب‌ها با کد معرف اختصاصی خود، مشتریان و متخصصان جدید معرفی می‌کنند و در ازای هر تراکنش، سهم شفاف و منصفانه دریافت می‌کنند؛ همکاری‌ای که به توسعهٔ شبکه و کاهش هزینه‌ها کمک می‌کند.
ما هر روز با گوش‌دادن به بازخورد شما بهتر می‌شویم: از توسعهٔ فروشگاه قطعات و لوازم مصرفی گرفته تا ابزارهای مدیریت کیف‌پول، پشتیبانی تیکتی و نمایش قیمت‌های مصوب. اگر شما سریع‌تر و ساده‌تر به خدمت باکیفیت برسید، ما به هدفمان نزدیک‌تر شده‌ایم.